Sta je graag in de langste rij bij de kassa?
Hoe omgaan met ergernissen en irritaties? Eerste willen zijn, veel praten en lang zenden, slecht luisteren, jezelf ergeren en het patent hebben op het laatste woord. Gedragingen die niets bijdragen aan je rol als leider. Vaak doe je dit soort dingen zonder dat je het doorhebt. Onbewust en ongemerkt? Misschien wel meer dan je zou […]